O setor de logística e transporte está imerso em um processo de transformação que se concentra na sustentabilidade, assim como na evolução de seus processos e sistemas em direção à digitalização, buscando, entre outros objetivos, a resiliência em um ambiente em que a incerteza está se tornando uma constante.
O desenvolvimento de planos diretores (incluindo a otimização de rotas, embalagens, uso de combustíveis alternativos, etc.), a mensuração de pegadas de carbono, assim como a mensuração de riscos climáticos, estão, portanto, na ordem do dia.
Por outro lado, o auge do comércio eletrônico continua sendo a alavanca de crescimento do setor logístico, no qual o uso de novas tecnologias é também completamente disruptivo. Nesse sentido, as tendências como os armazéns robotizados, a flexibilidade na fase de distribuição para satisfazer as necessidades do cliente, a utilização de inteligência artificial para otimizar as rotas e, em estado de menor maturidade, o transporte autônomo, marcarão no setor uma transformação do negócio sem precedentes.
As entidades setoriais estão, portanto, buscando a digitalização de novas ferramentas e alavancas para enfrentar os desafios existentes (acesso dentro dos processos da cadeia de suprimentos utilizando tecnologias de mineração de processo, aplicação de algoritmos especializados de data mining para identificar fontes de atraso ou erro, etc.).
Há também iniciativas governamentais para incentivar a digitalização e a promoção de dados abertos, de operadores públicos e privados, visando aumentar a competitividade e a eficiência, bem como a abertura de novas oportunidades de negócios para empresas iniciantes.
Por fim, derivado deste ambiente de incerteza e requisitos de investimento, o foco na eficiência em todos os seus aspectos é um fator chave, que se materializa em aspectos como otimização de processos, gestão eficiente de recursos humanos ou políticas de redução de custos.
Nossa prática
Na Management Solutions acompanhamos os líderes do setor de transportes e logística em sua transformação organizacional - implementando programas de eficiência e transformação agile de processos e melhorando a gestão de recursos humanos em um contexto digital -, informacional - disponibilizando técnicas avançadas de modelagem, governança e tratamento de dados, modelos ótimos de exploração da informação, modelos analíticos e orçamentários, etc. -, gestão de riscos (mapas e metodologias de mensuração de riscos, mapas de asseguramento e controle interno, gestão de riscos climáticos e de sustentabilidade, etc.).
