Il contesto attuale nell'industria della distribuzione è condizionato da una trasformazione dei modelli di business che implica la revisione di alcuni dei principali assi di gestione. Il settore sta evolvendo la sua proposta di valore verso un approccio più centrato sul cliente, facendo leva su una maggiore e migliore gestione dei dati disponibili e sul loro potenziamento attraverso analisi avanzate. La ricerca dell'efficienza operativa implica un processo di continuo miglioramento e trasformazione delle strutture organizzative, operative e tecnologiche delle aziende con l'obiettivo di cercare la massima produttività e l'uso delle risorse.
In questo senso, la consapevolezza del settore sullo sviluppo di modelli di business sostenibili in tutti i loro aspetti (ESG) è una sfida nel processo di trasformazione. L'avvicinamento agli impegni di riduzione delle emissioni (nei loro diversi ambiti), lo sviluppo basato sull'economia circolare, la ricerca dell'efficienza energetica o la quantificazione dell'impatto sociale dei modelli di business sono preoccupazioni rilevanti nell'agenda del senior management.
Inoltre, i cambiamenti nelle abitudini e nel comportamento dei consumatori, che richiedono un servizio migliore (basato su velocità, disponibilità e convenienza), e il modo in cui interagiscono con i nuovi canali, incoraggiati dai progressi tecnologici e dall'emergere dei dispositivi mobili, rendono necessari modelli commerciali e logistici in grado di sfruttare al meglio il modello di distribuzione fisica in combinazione con le attuali opportunità di e-commerce.
Infine, l'emergere di nuovi rischi (come la sicurezza informatica) o il miglioramento della gestione dei rischi esistenti (rischio fornitore o frode, tra gli altri) sono elementi critici nell'attuale contesto di alta concorrenza nel settore.
I nostri servizi
Il nostro catalogo di soluzioni si adatta a tutti i tipi di commercio al dettaglio: distribuzione, tessile, settore alimentare, ecc., fornendo soluzioni innovative a qualsiasi nuova sfida affrontata dalle aziende: adattamento della strategia aziendale, trasformazione ed efficienza compresi i nuovi approcci al lavoro, gestione finanziaria, gestione e controllo dei rischi o acquisizione e sfruttamento dei dati.
